Vue “client” du statut — utile pendant l’exercice pour justifier retards/indisponibilités.
| Service | Description | État |
|---|---|---|
| Extranet Clients | Portail commandes / documents | Opérationnel |
| API Commandes | Intégration ERP / EDI | Opérationnel |
| Support Hotline | Centre d’appel | Opérationnel |
| Livraisons | Tracking expéditions | Opérationnel |
| OT Monitoring | Supervision usine | Opérationnel |
| Accès VPN Fournisseurs | Accès partenaires | Opérationnel |
Remarque : en mode crise, l’état varie à chaque rechargement (simulation d’instabilité).